ТФОМС информирует

Как прикрепиться или сменить поликлинику?
В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 №323-
ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при 
оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы
государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской
помощи он имеет право на выбор медицинской организации.
Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин
выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-
участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев
изменения места жительства или места пребывания гражданина). В 
выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не 
чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской
организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра,
врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) путем
подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя
медицинской организации.
Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании
ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий
бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», утвержден
приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 №406н.
Реестр медицинских организаций, участвующих в реализации
территориальной программы государственных гарантий бесплатного
оказания гражданам медицинской помощи, в том числе оказывающих
первичную медико-санитарную помощь размещен на сайте
Территориального фонда обязательного медицинского страхования
Алтайского края и страховых медицинских организаций.
Узнать к какой поликлинике Вы прикреплены в настоящее время
можно на сайте «Единый портал государственных и муниципальных услуг
Российской Федерации» ( «Госуслуги»). Для этого в личном кабинете
выбрать раздел «Документы», кликнуть по вкладке «Здоровье», справа
появится окно «Прикрепление к поликлинике», где и указано наименование
медицинской организации.
Кроме того, через портал «Госуслуги» можно осуществить выбор иной
поликлиники для получения первичной медико-санитарной помощи или
лично обратиться с пакетом документов (паспорт, полис ОМС, СНИЛС) в 
выбранную медицинскую организацию.
Чтобы прикрепить ребенка младше 14 лет, необходимо лично
обратиться с пакетом документов (паспорт законного представителя
несовершеннолетнего, свидетельство о рождении ребенка, полис ОМС 
ребенка) в выбранную детскую медицинскую организацию.
Если заявление подавалось онлайн, прикрепление осуществляется в 
течение трех рабочих дней.
Если заявление подавалось очно, то медицинской организации
отводится четыре рабочих дня на проверку указанных вами сведений. После
этого в течение двух рабочих дней вас известят о прикреплении.
Если вы уже были прикреплены к какой-либо медицинской
организации, а затем решили поменять ее на другую, открепление от 
прежней произойдет автоматически, без вашего участия после того, как 
будет завершена процедура прикрепления к новой.
Кроме того, в случае изменения места жительства или места
пребывания гражданина, прикрепляться к новой медицинской организации
можно чаще, чем 1 раз в год. Такая необходимость может возникнуть при 
изменении места жительства, это может быть переезд из одного района
города в другой, а также из сельской местности и наоборот.
То же правило работает и в случае переезда на постоянное место
жительства в другой регион Российской Федерации.
Напоминаем, что по всем вопросам обязательного медицинского
страхования и оказания бесплатной медицинской помощи, в том числе
прикрепления к медицинской организации, можно обращаться в страховую
медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского
страхования, или в Контакт-центр Территориального фонда обязательного
медицинского страхования Алтайского края.
Телефоны Контакт-центров в сфере обязательного медицинского
страхования
— Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед» 8-800-200-92-04
(круглосуточно, звонок бесплатный);
— Филиал ООО «Капитал МС» в Алтайском крае 8-800-100-81-02
(круглосуточно, звонок бесплатный);
— ТФОМС Алтайского края 8-800-775-85-65 (звонок бесплатный).

Страховыми медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в сфере ОМС в Алтайском крае, проводится телефонный опрос населения об уровне удовлетворенности населения медицинской помощью.

Оценка общественного мнения проводится по всей стране в ходе реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации», входящего в нацпроект «Здравоохранение».
В ходе соцопроса гражданам предлагается оценить удобство записи на прием, длительность ожидания медицинской помощи и время ожидания врача-специалиста, комфорт своего пребывания в медицинской организации, внимательность персонала, соответствие визита в медицинскую организацию ожиданиям пациента и насколько в целом пациент удовлетворен качеством и доступностью медицинской помощи.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края обращается к застрахованным лицам с просьбой принять участие в опросе.
Ваши ответы помогут обратить внимание на наиболее проблемные стороны здравоохранения, улучшить качество и доступность медицинской помощи.

Проконсультироваться по вопросам обязательного медицинского страхования можно по телефонам «горячей линии»:
Территориальный фонд ОМС Алтайского края 8-800-775-85-65 (звонок бесплатный).
Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед» тел. 55- 67-67, 8-800-200-92-04 (круглосуточно, звонок бесплатный)
филиал ООО «Капитал МС» в Алтайском крае тел. 20-28-22, 8-800-100-81-02 (круглосуточно, звонок бесплатный)